卫生级管件产品的品质缺陷可分为偶发性缺陷和经常性缺陷。

偶发性缺陷，是指在生产过程中由于偶然性原因引起“异常波动”(失控)所造成的品质缺陷。这种偶发性缺陷通过“治疗”可使产品品质恢复到正常的可以接受的状态。这种恢复原状的活动，不属于品质改进的范围。

经常性缺陷，是指产品品质长期处于达不到设计要求的状态，需要采取一些针对性的措施来改变现状，使之达到新的水平。经常性缺陷的特点是:缺陷是由随机因素造成的，原因一时难以查明，要治好这种“慢性病”，需要一个过程，这个过程称为“品质突破”，也就是品质改进。